Zaloguj się

Kradzież lub utrata dokumentów tożsamości, takich jak dowód osobisty, prawo jazdy czy paszport, stanowi istotne zagrożenie, mogące prowadzić do powstania skomplikowanych i trudnych do rozwiązania sytuacji związanych z nadużyciem naszych danych w celach przestępczych.

Pamiętaj! Utracone dokumenty należy najpierw zastrzec w banku!


Już od wielu lat funkcjonuje w Polsce System „Dokumenty Zastrzeżone”, który jest ogólnopolską bazą skradzionych i zagubionych dokumentów stworzoną przez Związek Banków Polskich. Obecnie uczestniczą w nim wszystkie banki w Polsce, ale również wiele innych firm i instytucji.


Co zrobić w przypadku utraty dokumentów?


KROK 1
Zastrzec dokumenty w banku.
Zastrzeżenie w Systemie „Dokumenty Zastrzeżone”  w swoim banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędących jego klientami    lista banków.
  • Wystarczy zgłosić zastrzeżenie tylko w jednym banku, a dane zostaną automatycznie przekazane do wszystkich pozostałych podmiotów uczestniczących w systemie, nie tylko banków, ale również np. firm leasingowych, operatorów telefonii komórkowych czy wypożyczalni samochodów.
  • Najłatwiej to zrobić osobiście w swoim oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości).
  • Można skorzystać z konta na stronie www.bik.pl (tylko pod warunkiem, że osoba zastrzegająca miała tam już wcześniej założone konto z wykorzystaniem danych z utraconego dokumentu).

KROK 2
Zgłosić się do najbliższej jednostki policji.
Należy to zrobić tylko, jeżeli dokumenty zostały utracone w wyniku przestępstwa (np. kradzież).

KROK 3
Zawiadomić gminę lub placówkę konsularną.
Udajemy się tam w celu wyrobienia nowego dokumentu.


Przypominamy, że utracone dokumenty tożsamości powinny w bankach zastrzegać nie tylko osoby, które mają już konta bankowe, ale również te, które z usług bankowych nigdy nie korzystały lub już nie korzystają.

Więcej informacji znajdziecie Państwo na stronie: www.DokumentyZastrzezone.pl