Fałszywe telefony od oszustów podszywających się pod pracowników banku stanowią poważne zagrożenie. Przestępcy w ten sposób próbują wyłudzić dane osobowe, informacje o koncie bankowym, a nawet nakłonić swoje ofiary do przekazania pieniędzy.

Jak się przed tym uchronić i nie paść ofiarą oszustwa? Poznaj skuteczne sposoby rozpoznawania zagrożenia i dowiedz się, jak się bronić.

Przestępcy wykorzystują nowoczesne technologie telekomunikacyjne, aby dzwonić z numerów, które wydają się należeć do banków, instytucji państwowych lub firm.
 
Pamiętaj! Zachowaj szczególną ostrożność. Nigdy nie podawaj danych i niczego nie instaluj!
 

Najczęstsze metody działania oszustów


Oszuści często dzwonią pod pretekstem:
  • Weryfikacji fikcyjnych transakcji.
  • Rzekomego zablokowania rachunku bankowego.
  • Propozycji inwestycji, np. w kryptowaluty.
  • Udziału w fikcyjnej akcji policyjnej lub działań CBA.

Ich celem jest nakłonienie rozmówców do podania loginu i hasła do bankowości internetowej, kodów z SMS-ów autoryzacyjnych, danych karty płatniczej (w tym kodu CVV/CVC), a nawet zainstalowania aplikacji umożliwiających zdalny dostęp do urządzeń ofiary.

 

Jak rozpoznać oszusta?


Pamiętaj! Prawdziwi pracownicy banku nigdy nie poproszą Cię o:
  • Instalację dodatkowych aplikacji na Twoim urządzeniu (wyjątkiem są bankowe aplikacje mobilne dostępne na oficjalnych stronach banku).
  • Podanie loginu i hasła do logowania do bankowości internetowej.
  • Przekazanie pełnych danych dotyczących karty płatniczej, w tym kodu CVV/CVC.
     
 

Ważne zasady bezpieczeństwa

  • Nie podawaj loginu i hasła do logowania do bankowości elektronicznej,
  • Nie instaluj oprogramowania sugerowanego przez rozmówcę.
  • Dokładnie czytaj treść SMS-ów autoryzacyjnych.
  • Nigdy nie przekazuj nikomu kodów z SMS-ów!
  • Uważaj na presję czasu – to jedna z taktyk oszustów.



Co zrobić, jeśli masz wątpliwości?


Jeśli otrzymasz podejrzany telefon, natychmiast rozłącz się i samodzielnie skontaktuj się z bankiem, korzystając z numeru podanego na oficjalnej stronie internetowej – lista placówek. 

Nie daj się oszukać!
Oszustwa tego typu to poważne zagrożenie, które można zminimalizować, stosując zasadę ograniczonego zaufania. Banki, policja oraz instytucje państwowe nigdy nie proszą o przekazanie danych w sposób opisany powyżej.

Zachęcamy także do śledzenia naszego kanału na YouTube, gdzie publikowane są filmy edukacyjne w zakresie bezpieczeństwa oraz podstrony Bezpieczne finanse.