26 listopada 2025 r. w siedzibie Narodowego Banku Polskiego odbyła się ogólnopolska konferencja Krajowego Związku Banków Spółdzielczych (KZBS) pod hasłem „Bankowość spółdzielcza 4.0 – Jak przyciągnąć młodych w erze cyfrowej?”.

Wydarzenie zgromadziło przedstawicieli sektora finansowego, instytucji publicznych i środowisk akademickich, którzy dyskutowali o przyszłości bankowości spółdzielczej w kontekście cyfryzacji, zmieniających się potrzeb młodego pokolenia i wyzwań demograficznych.

Konferencję otworzyła prof. Małgorzata Iwanicz-Drozdowska, Prezes Zarządu KZBS, podkreślając, że bankowość spółdzielcza korzysta już z narzędzi cyfrowych, ale aby pozostać atrakcyjną dla młodych, musi być bardziej widoczna tam, gdzie kształtują się wzorce finansowe nowych generacji.

Wśród prelegentów znaleźli się przedstawiciele Narodowego Banku Polskiego, Komisji Nadzoru Finansowego, Bankowego Funduszu Gwarancyjnego, Biura Informacji Kredytowej oraz Uniwersytetu Warszawskiego, którzy omawiali rolę cyfryzacji, rozwój oferty dla młodych klientów oraz budowanie relacji opartych na zaufaniu. Eksperci podkreślali solidną pozycję banków spółdzielczych i ich lokalny, relacyjny charakter, wskazując jednocześnie na konieczność przełamania stereotypu „starej bankowości” poprzez lepszą widoczność nowoczesnych rozwiązań.

W dalszej części konferencji zaprezentowano wyniki badania „Co młodzi wiedzą o spółdzielczości i jak ją widzą?” oraz odbyła się dyskusja panelowa pod hasłem „Jak przyciągnąć młodych do spółdzielczości?”.

Wśród panelistów znalazł się Karol Czachurski – przedstawiciel Banku Spółdzielczego w Limanowej oraz laureat programu Talentowisko, który podzielił się swoim doświadczeniem z perspektywy młodego użytkownika usług bankowości spółdzielczej. 



Panel pokazał, że młodzi oczekują nowoczesności, autentyczności oraz narracji, z którą mogą się identyfikować. Coraz rzadziej korzystają z klasycznych mediów społecznościowych, preferując krótkie formaty wideo na YouTube, Instagramie czy TikToku. Doceniają oferty proste, przejrzyste i funkcjonalne, a także inicjatywy lokalne, edukacyjne i społeczne, które angażują i budują zaufanie.

Cieszymy się, że w tej inspirującej dyskusji młodych mieliśmy swojego przedstawiciela, który mógł podzielić się doświadczeniami i pomysłami naszego banku. Chcielibyśmy, aby podobne rozmowy odbywały się częściej, również lokalnie, podczas spotkań z Zarządem, dając młodym realny wpływ na rozwój usług i inicjatyw spółdzielczych.


Foto NBP